آیا حساب های پی پال امن هستند؟
PayPal یکی از برترین سیستم های معاملات مالی مبتنی بر وب به صورت آنلاین است و میلیون ها کاربر از این پلت فرم برای پرداخت استفاده می کنند. پی پال با حدود 20 سال سابقه فعالیت در بازارهای مالی ثابت کرده است که اهمیت بسیار زیادی به امنیت حساب های پی پال کاربران خود می دهد، تا جایی که تا کنون گزارشی مبنی بر درز اطلاعات کاربران این شرکت که دلیلی بر ضعف امنیتی از این سیستم باشد نشده است. پی پال از همان ابتدا با استفاده از سیستم های کامپیوتری بسیار قوی و استفاده از الگوریتم های رمزنگاری بسیار پیچیده در تبادلات، یک ارتباط امن بین کاربر و سایت پی پال ایجاد میکند. تا انتهای این مطلب همراه ما باشید تا امنیت حساب های پی پال را بررسی کنیم
برای آشنایی بیشتر با پی پال مطلب پی پال چیست را بخوانید
توجه داشته باشید که با وجود این همه امنیت، نه تنها پی پال بلکه هیچ سرویس آنلاینی از امنیت 100 درصدی برخوردار نیست
به منظور جلوگیری از کلاهبرداری و سرقت به عنوان خریدار و فروشنده ، لازم است که اقدامات احتیاطی ایمنی استفاده از PayPal را بدانید.
همچنین توصیه میشود که احراز هویت دو عاملی را فعال کرده و هر گونه حساب بانکی یا آدرس ایمیل متصل به حساب که استفاده نمی شود را حذف کنید.
بررسی امنیت حساب های پی پال برای فروشندگان
سیستم پی پال به گونه ای طراحی شده است که ارتباط بین فروشنده و خریدار به صورت امن باشد و ارسال اطلاعات با کد گذاری انجام شود. و البته این امنیت تا زمانی برقرار است که شبکه شما امن باشد.
امن بودن شبکه بدین معناست که فرد دیگری در شبکه ای که شما به آن متصل هستید نباشد. برای مثال در مکان هایی مثل کتابخانه، رستوران، فرودگاه و… که افراد به WIFIعمومی متصل می شوند از پی پال استفاده نشود چرا که فرد نفوذ گر میتواند به شبکه شما متصل شود.
اقدامات پی پال برای حفظ امنیت حساب های فروشندگان
پی پال دارای تعدادی پروتکل برای حفاظت از داده های فروشنده است. تا اطمینان حاصل شود که فروشنده در بستری امن تبادلات ارزی خود را انجام می دهد در ادامه چند مورد از اقدامات امنیتی پی پال برای فروشندگان ذکر می شود.
- معاملات فقط به نام کاربری و رمز عبور نیاز دارد ، بنابراین هیچ اطلاعات مالی در هنگام معاملات فاش نمی شود.
- PayPal نظارت 24 ساعته در 7 روز هفته بر همه معاملات را دارد.
- PayPal از تکنیک های پیشرفته یادگیری ماشین و رمزگذاری برای ایمن سازی هر تراکنش استفاده می کند.
- پی پال تمرکز خاصی بر روی تراکنش های انجام شده دارد، در صورتی که مورد مشکوکی در تراکنش های شما به وجود بیاید میتوانید مستقیما با پی پال تماس بگیرید و موضوع را بررسی کنید
- در صورتی که با خریدار اختلافی وجود داشته باشد پی پال تا برطرف شدن این اختلاف معاملات را به تعویق می اندازد
- پی پال به فروشنده اجازه فعالیت در 202 کشور که در آنها حضور دارد را میدهد بنابراین فروشنده فقط به ارز یک کشور محدود نیست
نکاتی برای جلوگیری از کلاهبرداری به عنوان فروشنده
چند اقدام وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از کلاهبرداری به عنوان فروشنده انجام دهید ، چرا که اگر در مورد یک معامله با خریدار اختلافی پیش بیاید باید ثابت کنید که شما فعالیت خارج از چهارچوب نداشته اید:
- اطمینان حاصل کنید محصولی که می فروشید دارای توضیح کامل باشد و محصول به طور واضح برای خریدار تعریف شده باشد. این کار باعث میشود که مشتریان هنگام خرید گمراه نشوند
- اولویت بندی خدمات به مشتریان ؛ اگر به شکایات مشتریان پاسخ دهید ، احتمال اینکه آنها مشکلی با معاملات شما داشته باشند کمتر است. همچنین می توانید به PayPal نشان دهید که در کنار شکایات خریداران بوده اید.
برای آشنایی با درگاه های پرداخت ارزی خواندن مطلب درگاه پرداخت ارزی پی پال توصیه می شود
آیا PayPal برای خریداران امن است؟
همانطور که پی پال برای فروشندگان پلتفرم امنی را ایجاد کرده است، برای امنیت خریداران هم این پلتفرم توسعه داده شده است تا به راحتی بتوانند خرید های خود را انجام دهند.
اقدامات صورت گرفته برای حفظ امنیت حساب های پی پال خریداران
پی پال تمرکز بسیار جدی بر روی خرید امن و مطمئن کاربرانش دارد. چرا که یکی از مهم ترین ویژگی های سیستم پی پال تسهیل خرید کاربر، به صورت موثر و ایمن می باشد. برای اطمینان از این امر آنها مجموعه ای از اقدامات امنیتی را برای محافظت از خریداران در مقابل کلاهبرداری و سرقت در نظر گرفته اند:
- پی پال اطلاعات مالی خریداران در اختیار فروشندگان قرار نمی دهد
- آنها به صورت 24 ساعته در طول هفته تراکنش های کاربران را رصد میکنند
- پی پال از فناوری امنیتی رمزگذاری شده برای خریداران و فروشندگان برای اطمینان از یک معامله امن استفاده میکنند
- پی پال سیستم حفاظت از کلاهبرداری پی پال را در نظر گرفته است و به خریدار اجازه می دهد تراکنش های مشکوک را گزارش دهد
- اگر با فروشنده مشاجره دارید، پی پال سیستم حل اختلاف را ارائه می دهد، و تا مشکل حل نشود پول خریدار به حالت تعلیق در می آید
- پی پال امکان خرید را از کشورهای سراسر جهان تسهیل میکند و امکان خرید ایمن را برای کاربر فراهم می کند
اگر قصد خرید از سایتی را دارید می توانید از خدمات خرید از سایت های خارجی مجموعه میناپی استفاده کنید
انواع تراکنش ها و میزان کارمزدی که باید بپردازید
دو روش برای تکمیل تراکنش های مالی وجود دارد که کاربران می توانند مورد استفاده قرار دهند
برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با کارمزد های پی پال این مطلب را بخونید
دوستان و خانواده PayPal
پی پال امکان انتقال پول به دوستان و خانواده را می دهد. این روش مناسبی برای ارسال پول به کسی است که به اون بدهکار باشید، چیزی خریده باشید و یا حتی مبلغی را برای هدیه ارسال کنید. در این حالت کارمزد کمی برای ارسال پول به شخصی که می شناسید کسر می شود. و حتما این را درمحاسبات خود لحاظ کنید که کارمزد می تواند توسط فرستنده و یا توسط گیرنده پرداخت شود
در صورت استفاده از حساب PayPal Cash یا PayPal Cash Plus برای ارسال وجه ، هیچگونه کارمزدی برای پرداخت شخصی وجود ندارد.
محصولات و خدمات PayPal
از پی پال می توان برای پرداخت کالا یا خدمات استفاده کرد. فروشنده هر کسی می تواند باشد چه از طریق سایت یا بستر آنلاین خرید کرده باشید چه قصد خرید با پی پال از کافه و یا رستوران را داشته باشید.
در هنگام استفاده از این روش توجه داشته باشید که فروشنده هزینه تراکنش را باید پرداخت کند، نه خریدار.
برای آشنایی با انواع روش های پرداخت مطلب روش های پرداخت از طریق پی پال را بخوانید
سیاست بازپرداخت پی پال یا Refund چیست ؟ | نحوه اعتراض به هزینه در PayPal
روش های مختلفی وجود دارد که می توانید در PayPal درخواست بازپرداخت کنید. اگر معامله ای را انجام داده اید و فروشنده پرداخت را پذیرفته است ، ولی قصد برگشت پول خود را دارید باید مستقیماً از او بخواهید که پول شما را بازپرداخت کند. فروشنده می توانند این کار را با رفتن به برنامه PayPal و انتخاب گزینه “Issue a refund” انجام دهد.
اگر پرداخت شما هنوز معلق است ، می توانید به صفحه فعالیت خود بروید و دکمه لغو پرداخت را فشار دهید. اگر فروشنده 30 روز یا بیشتر پرداخت شما را نپذیرفت ، به طور خودکار به شما بازگردانده می شود.
در نهایت ، اگر درخواست بازپرداخت داشته اید ، اما فروشنده آن را رد کرده است ، می توانید به مرکز حل و فصل PayPal بروید و برای اختلاف خود با فروشنده شکایت کنید. کارشناسان پی پال شکایت شما را بررسی می کنند، اگر شکایت شما پذیرفته شد بازپرداخت به کارت اعتباری ، کارت بدهی یا حساب بانکی که برای پرداخت آن کالا استفاده کردید ، بازگردانده می شود.
هکر چگونه میتوانند پی پال را هک کنند؟
همانطور که گفته شد پی پال تا حد بسیار زیادی امنیت حساب های کاربران خود را حفظ میکند اما این به معنای امنیت کامل حساب شما نمی باشد.
در حفظ امنیت حساب مواردی وجود دارد که باید از طرف کاربر رعایت شود چرا که برخی کاربران بر اثر بی دقتی نام کاربر و کلمه عبور خود را در معرض هک شدن قرار می دهند.
همچنین حملات فیشینگ همچنان خطری هست که میتواند امنیت حساب کاربران را به خطر بیندازد
از دیگر مواردی که امنیت حساب های پی پال را به خطر می اندازد، امکان اتصال حساب پی پال به سایر دستگاه ها و آدرس های ایمیل دیگر می باشد. که اگر در استفاده از این مورد نکات امنیتی رعایت نشود دسترسی نفوذ گر به حساب شما را راحت تر میکند.
توصیه می شود حساب های مرتبط با آدرس های ایمیل قدیمی را حذف کنید و در صورت اتصال به دستگاه دیگری به حساب پی پال در انتها حتما از حساب خود خارج شوید تا مطمئن شوید شخص دیگیری نمیتواند به حساب شما دسترسی پیدا کند
چگونه می توان یک معامله امن را با پی پال انجام داد؟
در حالی که پی پال پروتکل های امنیتی زیادی را به کاربران ارائه می دهد، در نهایت این مسئولیت کاربران است که اطمینان حاصل کنند که از این پلتفرم به صورت ایمن استفاده میکنند. اگر قصد خرید آنلاین دارید بهترین راه برای ایمن سازی پی پال برای شما به عنوان خریدار، رعایت چند دستور العمل ایمنی است:
- از کارت اعتباری به جای کارت نقدی استفاده کنید.
دو دلیل اصلی برای این کار وجود دارد. اول اینکه، اگر در خرید شما اختلاف نظری وجود داشته باشد و پی پال به باز پرداخت شما پاسخی ندهد، همچنان میتوانید از طریق شرکت کارت اعتباری این مسئله را پیگیری کنید . و دوم ، اگر شخصی به حساب PayPal شما دسترسی غیرمجاز داشته باشد ، در صورت اتصال حساب شما به کارت اعتباری ، نمی تواند حساب بانکی شما را خالی کند.
- استفاده از رمز عبور قوی برای حساب
یکی از روش های بالا بردن امنیت حساب استفاده از پسورد قوی برای حساب میباشد. در هنگام مشخص کردن پسورد حساب با ترکیب کردن حروف کوچک و بزرگ، استفاده از اعداد و نشانه های خاص مانند ( ! ، @ ، # ، $ ، % ، ^ ، & ، * ) حدس زدن پسورد را برای فرد هکر سخت تر کند. و همچنین از عبارات قابل حدسی مانند: استفاده اعداد پشت سرهم (123456789)، تاریخ تولد، نام کاربری و… پرهیز کنید .
- به روز رسانی مرتب نرم افزارهایی که استفاده میکنید
به عنوان مثال : اگر از برنامه PayPal در تلفن خود استفاده می کنید، لازم است که مرتب آن را به روز رسانی کنید. زیرا پی پال به طور مرتب ویژگی های امنیتی را به نرم افزار های خود اضافه می کند که نسخه های قدیمی فاقد این ویژگی ها هستند و این مورد نرم افزار ها را بیشتر مستعد هک شدن می کند.
- تا جای ممکن از انجام معاملات مالی با WiFi عمومی خودداری کنید
این مورد اجتناب ناپذیر است، اما همانطور که قبل تر توضیح داده شد از انجام تراکنش در این شبکه ها پرهیز کنید و به جای آن از داده های تلفن همراه استفاده کنید.
- به هر ایمیلی که به ظاهر از طرف پی پال ارسال شده است واکنش نشان ندهیم
یکی دیگر از روش های هکرها برای دسترسی به حساب کاربران، به دست آوردن اطلاعات ورود با استفاده از ایمیل های فیشینگ است. در این روش هکر ایمیلی از طرف پی پال که حاوی یک لینک است برای شما ارسال میکند و از شما میخواهد که روی لینک کنید و وارد صفحه پی پال شوید و وارد حساب کاربری خود شوید. در صورتی که صفحه حساب پی پال واقعی نیست و با وارد کردن اطلاعات ورود به حساب پی پال این اطلاعات برای فرد هکر هم ارسال میشود.
چگونه از عملیات های فیشینگ جلوگیری کنیم؟
- مطمئن شوید که ایمیل از طرف پی پال ارسال شده است
- در صفحه ای که میخواهید اطلاعات ورود به حساب خود را وارد کنید با چک کردن آدرس صفحه مطمئن شوید که صفحه مربوط به سایت پی پال است. آدرس صفحات مربوط به سایت پی پال با این آدرس شروع میشوند: paypal.com
- از آنتی ویروس های به روز بر روی سیستم خود استفاده کنید
بررسی امنیت پی پال برای افراد ساکن ایران
پروتکل های امنیتی قوانین و شرایط پی پال برای کلیه کاربران این سیستم یکسان است. اما مسئله ای که برای کاربران ساکن ایران وجود دارد عدم ارائه خدمات این شرکت در ایران می باشد. که به همین جهت در صورت ایجاد هر گونه مشکل و یا مسئله در معاملات امکان پیگیری مشکل پیش آمده از داخل ایران به سادگی امکان پذیر نخواهد بود و باید به عنوان یک شهروند از کشوری که حساب خود را در آن ایجاد کرده اید اقدام کنید. که پیشنهاد ما استفاده از خدمات سایت هایی است که دارای تجربه کافی در این زمینه می باشند.
ارائه این خدمات به کاربرانی که حساب پی پال خود را در سایت میناپی وریفای کرده اند به صورت رایگان می باشد.
چند نکته کلیدی مهم در رابطه با امنیت پی پال
PayPal یک راه مطمئن و راحت برای پرداخت هزینه کالا و خدمات ، ارسال پول برای دوستان و خانواده یا پذیرش پرداخت های خریداران و فروشندگانی است که از سرویس پی پال استفاده می کنند. با این حال ، مهم است که بدانید چگونه از این پلت فرم استفاده کنید. در پایان چند نکته کلیدی و مهم بازگو می شود:
PayPal تعدادی پروتکل ایمنی را برای خریداران و فروشندگان ارائه می دهد ، از جمله:
- رمزگذاری داده های مالی
- حفاظت از کلاهبرداری و حل اختلاف میان خریدار و فروشنده
- نظارت 24 ساعته در 7 روز هفته.
به عنوان فروشنده توضیحاتی کاملی راجع به محصولات خود ارائه و همیشه خدمات با کیفیت به مشتریان ارائه دهید
به عنوان خریدار ، نکات زیر را در نظر داشته باشید:
- در صورت امکان پرداخت با کارت اعتباری را انتخاب کنید تا کارت بانکی
- از رمز عبور مطمئن استفاده کنید
- برنامه پی پال خود را به روز کنید تا به جدیدترین ویژگی های امنیتی دسترسی داشته باشید
- از انجام معاملات مالی با WiFi عمومی خودداری کنید
- PayPal همچنین به شما امکان می دهد در صورت وجود مشکل در معامله پرداخت ها را لغو یا اعتراض کنید
PayPal راحت ، سریع و امن است. با استفاده از اقدامات امنیتی مناسب ، می توانید معاملات خود را با خیال راحت به پایان برسانید.
در پایان مجموعه میناپی بر اساس تعهد خود به پشتیبانی پس از خرید به کاربرانی که از خدمات افتتاح حساب پی پال این مجموعه استفاده کرده اند پشتیبانی رایگان ارائه می دهد.