در راستای حفظ حریم خصوصی و افزایش امنیت کاربران، در این صفحه شرایط و قوانین استفاده از خدمات میناپی برای شما فراهم شده است. ثبت سفارش و استفاده از خدمات میناپی به معنی آگاهی و پذیرش تمامی شرایط و قوانین از جانب شما است. این صفحه به صورت مرتب به‌روز رسانی می‌شود و اطلاع از تغییرات به عهده کاربر می‌باشد.

قوانین عمومی استفاده از خدمات میناپی

۱. کاربر موظف است با آگاهی کامل از شرایط و قوانین سایت میناپی اقدام به ثبت سفارش و استفاده از خدمات سایت کند. به دلیل تنوع خدمات و قوانین مربوط به هر بخش، امکان توضیح شفاهی تمامی قوانین وجود ندارد. بهتر است قبل از ثبت درخواست، قوانین هر بخش را به دقت مطالعه کنید.

۲. میناپی عودت وجه را در مدت ۱ الی ۲ روز کاری انجام می‌دهد. در شرایط خاص و فورس ماژور، این مدت زمان ممکن است بیشتر شود، اما در هر صورت ملاک زمان پرداخت تاریخ تعهد به استرداد وجه خواهد بود و تغییر نرخ تورم یا نرخ ارز تاثیری در این تعهد ندارد.

۳. در صورتی که ثبت‌نام در سیستم میناپی به نام شرکت صورت گیرد، میناپی می‌تواند نام شرکت را در بخش مشتریان نمایش دهد.

۴. آگاهی از قوانین و اطلاعات لازم مربوط به هر سرویس بر عهده‌ی کاربر است.

۵. طبق قوانین کشور، میناپی از ارائه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال و محجورین معذور است.

۶. کاربر تنها می‌تواند از موجودی کیف پول خود برای خرید خدمات قابل ارائه در میناپی استفاده کند.

۷. کاربر نمی‌تواند موجودی کیف پول خود را به حساب بانکی خود یا دیگران منتقل کند.

۸. شارژ کیف پول به صورت آنی انجام می‌شود و زمان بازگشت وجه به کیف پول، ۱ الی ۲ روز کاری است.

۹. نظرات کاربران در سایت میناپی منتشر خواهد شد.

۱۰. وجه واریزی در سیستم میناپی به همان حساب یا مبدا باز خواهد گشت.

۱۱- مسئولیت استفاده از پنل متوجه شخص یا شرکت بوده و نمی توان در اختیار فرد دیگری قرار داد.

قوانین احراز هویت

۱. میناپی طبق قوانین کشور موظف است قبل از ارائه خدمات، مدارک لازم برای احراز هویت را از کاربران دریافت کند.

۲. احراز هویت با کارت ملی، کارت بانکی، پاسپورت، شناسنامه، سلفی یا ترکیبی از این مدارک انجام می‌شود شود.

۳. در صورتی که دپارتمان احراز هویت متوجه تراکنش مالی مشکوک از حساب بانکی کاربر شود، دسترسی کاربر به پنل مسدود خواهد شد و وجه تا زمان رفع مشکل نزد میناپی امانت باقی خواهد ماند.

۴. سطوح کاربری میناپی شامل ۳ سطح است: سطح ۱ (وارد کردن مشخصات فردی)، سطح ۲ (بارگذاری تصویر کارت ملی، شناسنامه و عکس سلفی) و سطح ۳ (بارگذاری پاسپورت).

قوانین کارت‌های فیزیکی و خدمات مشابه

۱. میناپی حق دارد به صلاحدید خود به کاربرانی خدماتی ارائه نکند. در این صورت وجه پرداختی مطابق مسئولیت مجموعه پس از کسر هزینه‌ها در مدت ۱ الی ۲ روز کاری بازگشت داده می‌شود.

۲. میناپی مسئولیتی در قبال بسته شدن حساب‌های بانکی ناشی از تحریم‌ها یا سایر مشکلات خارج از اختیار نمی‌پذیرد.

۳. استفاده از کارت‌های فیزیکی میناپی در سایت‌های شرط‌بندی و غیر اخلاقی ممنوع است و تبعات آن به عهده دارنده کارت خواهد بود.

۴. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک یا تخلف از قوانین جمهوری اسلامی ایران، حساب کاربر بدون اطلاع قبلی بسته خواهد شد.

قوانین کارت‌های مجازی و خدمات پرداخت ارزی

۱. میناپی مسئولیتی در قبال عدم پذیرش کارت‌های مجازی در برخی سایت‌ها نخواهد داشت. کاربران باید از پذیرندگی سایت مورد نظر اطمینان حاصل کنند.

۲. اطلاعات کارت‌ها در مدت یک روز کاری از طریق پنل کاربری و ایمیل به کاربر ارسال می‌شود.

۳. در صورت استفاده نادرست از کارت مجازی، میناپی مسئولیتی نخواهد داشت.